“义”家人志愿者探访技巧培训

投稿人：李金玲、耿志烈

为增强志愿者入户探访能力，2019年11月16日，玖久社工“蔚蓝天空”低保家庭社会融入项目在华北水利水电大学花园校区开展了“义”家人志愿者探访技巧培训。

培训首先以“大家为什么做志愿者，做志愿者的初衷是什么”拉开了帷幕，“可以认识一些朋友”“可以增加自己的阅历”“对将来就业有帮助吧”,当然也有些是为了增加自己的志愿服务时长。

接下来，社工以项目概况、服务开展、服务成效、困难与反思四个方面详细介绍了“蔚蓝天空”低保家庭社会融入项目，大家纷纷表示“低保户都挺不容易的”“国家为弱势群体开展的服务还挺多”。

最后，社工以“为什么要入户探访”“入户探访要做些什么”“探访对象有什么特点”“探访对象需要什么”“入户探访需要有哪些注意事项”五个问题为提纲，以知识宣讲和情景模拟等形式，从探访前、探访中、探访后三个阶段进行了准备工作、应对技巧、记录撰写等方面的培训。

通过本次培训，志愿者纷纷表示以往参与的志愿者服务多为指挥交通、协助活动等简单活动，本次的志愿者培训挺有收获，也挺有感触的，也增强了自己入户探访低保户的自信心。